小艾的博客

厦门：“黛安娜式”保姆到哪去找？

“厦门要找个素质高点的保姆可真难啊！”昨日一大早就守候在巾帼园家政服务中心的冯女士，抱着2岁大的儿子一脸无奈。该中心的负责人小杨深表同情，因为中心只要培训出一批保姆就马上被抢光。小杨说，现在排队等着要保姆的人太多，厦门缺的就是专业化的保姆。

    定位太低，保姆地位尴尬

    厦门目前的保姆市场的确有点尴尬。一方面是大量的下岗工人、失地农民和外来务工人员急着寻找工作，家政业正是最好的入口；另一方面却是雇主大喊找不到好保姆。究竟是什么原因造成这种局面呢？业内人士认为，目前低端化的保姆市场已经形成了一个恶性循环——保姆不专业、素质低，自然用工价格不高，而薪资低一方面吸引不了较好的劳动力，另一方面也使这个职业容易被人看轻。

    刚从深圳参加完全国家政服务业协会会议回来的小杨感触很大。他说，在国外家政服务是一个很有品位的职业，需要较高的服务技能和服务水平。“黛安娜王妃都做过5年的保姆呢！可是，在我们这儿还只把保姆看作干家务的。对这个职业定位低端化，造成了薪资低、培训差的状况。”

    据了解，厦门的家政员一般月薪为500元。一些厦门的下岗女工虽然参加了家政培训也不愿去当保姆，因为低保都已经提到530元，比干保姆拿得还高。其实，厦门本市的下岗女工还是很受雇主欢迎的。雇主觉得她们可靠，素质较高，对厦门也熟悉。但薪资太低成了最大的用工阻碍。而深圳基本都是1000元以上，深圳巾帼家政推出的最好的家政员月薪为9000港币。深圳不仅薪资高，而且保姆培训做得非常到位，让雇主觉得确实“物有所值”。

    寻找出路，高端才是正道

    “明年一定要推动家政市场的高端化转型！”这不仅是巾帼园家政的声音，小羽佳、蛮牛等家政服务公司也提出了同样的思路。据不完全统计，厦门现在还需要保姆3万－5万人，家政市场很大。

    巾帼园家政提出推动家政市场高端化转型的四招。一是培训到位，让家政员学习烹饪、家电使用、家庭心理学、妇幼老人保健、家居美化、急救、育儿、理财和电脑等知识，满足现代家庭的需要。二是扩大保姆来源地，以前巾帼园家政的保姆都是从三明、龙岩等地引入的，来源单一，既不利于竞争，也容易形成小圈子，传播不良风气和攀比心态。而且，厦门是个移民城市，也需要来自不同地方的家政员。巾帼园已经和全国其他地市的妇联建立联系，请他们帮助初选保姆输送到厦门。三是建立家政员职业技能鉴定制度，按国家标准考核来评定级别，不同级别的家政员享受不同的待遇。四是加强管理，以规范的用工合同来管理家政员。同时，用工合同也能保障家政员的权益。

    对于高端化转型，厦门家政业信心十足。巾帼家政表示，经过初步的市场摸底，厦门的家庭认为素质较好的家政员，月薪800元是完全可以接受的。“我们只要培训好、管理好这些家政员，不愁找不到好市场。” （记者 孙丽萍）

    发布于2004年11月13日 15:07 | 评论数(0) 阅读数(1346)

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